プライバシーポリシー
個人情報の取扱いについて
おうちで歯科(以下「当院」)は、患者様・お問い合わせいただく皆様の個人情報を適切に保護することが、当院の重要な責務であると考えています。個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1 取得する個人情報
当院は、訪問歯科診療および各種お問い合わせへの対応のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名・ふりがな
- 住所・電話番号・メールアドレス
- 診療上必要な健康情報・既往歴・治療内容
- 家族・代理人・ケアマネジャー等のご連絡先
- サイト利用時のCookie情報・アクセスログ
2 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
- 訪問歯科診療の日程調整・診療準備
- 診療内容のご説明・お会計・各種ご連絡
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 診療品質向上のための内部利用(個人を特定しない形での統計分析を含む)
- 関連法令で定められた届出・報告
3 第三者への提供
当院は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 主治医・連携医療機関・ケアマネジャー等との診療連携のため、必要最小限の情報を共有する場合(ご本人またはご家族のご同意のうえで実施)
4 保管期間
診療録については医師法・歯科医師法・保険医療機関規則等に基づき、診療完結の日から5年間保管します。お問い合わせフォームから取得した情報は、対応完了後3年を目安に廃棄します。
5 Cookie・アクセス解析の利用
当サイトでは、サイト利用状況の把握・改善のため、Microsoft Clarity を利用してアクセス解析を行っています。Microsoft Clarity は Cookie や類似技術を使用してサイト訪問者の行動を匿名で記録します。
この情報には個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定で Cookie を無効化することで、これらの記録を拒否することができます。
6 開示・訂正・削除のご請求
ご本人または代理の方からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求につきましては、当院窓口にて適切にご対応いたします。下記窓口までお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
7 お問い合わせ窓口
おうちで歯科 個人情報保護管理者
〒206-0034 東京都多摩市鶴牧2-9-15-302
TEL: 042-311-8288 FAX: 042-311-8289
受付時間:月〜金 9:00〜18:00 / 土 9:00〜12:00(日・祝休診)
8 本ポリシーの改定
当院は、法令の変更や事業の状況に応じて、本ポリシーを改定することがあります。最新版は本ページに掲載します。
制定日:2026年5月14日
おうちで歯科